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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

PocketRoad est un outil de travail : les données que vous y saisissez vous appartiennent. Nous ne les vendons pas, ne les exploitons pas à des fins publicitaires et ne les partageons qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service. Cette page explique lesquels, pourquoi, et comment reprendre la main à tout moment.

1. Qui est responsable de vos données

PocketRoad est un nom commercial exploité par CVBN Consulting.

2. Quelles données nous traitons

Données de compte

Votre adresse e-mail et votre mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair). Le cas échéant, les informations de profil que vous renseignez : nom, société, coordonnées professionnelles, carte de visite numérique.

Données que vous saisissez dans l'application

Vos contacts professionnels (nom, société, téléphone, e-mail, adresse), vos rendez-vous, relances, tâches, comptes-rendus et notes d'activité. Ces données peuvent concerner des tiers — vos clients et prospects. Vous en êtes alors responsable au sens du RGPD : il vous appartient de vous assurer que vous êtes fondé à les traiter et d'informer les personnes concernées.

Dictées vocales

Lorsque vous utilisez la fonction de dictée, l'enregistrement audio est transmis à un service de transcription automatique, puis le texte obtenu est analysé afin d'en extraire les informations utiles (contact, date, action). L'enregistrement audio est transmis uniquement le temps de la transcription : PocketRoad ne le conserve pas. Seul le texte que vous avez validé est enregistré dans votre compte. Le prestataire de transcription peut conserver temporairement les données transmises à des fins de sécurité et de prévention des abus, conformément à sa propre politique.

Données de paiement

À l'issue de la période d'essai, le paiement est traité par notre prestataire. Nous ne stockons aucune coordonnée bancaire sur nos serveurs : seules les informations d'abonnement (statut, échéance) sont conservées.

Données de navigation

Si vous y consentez, des cookies de mesure publicitaire nous permettent de savoir par quel canal vous avez découvert PocketRoad. Voir la section « Cookies » ci-dessous.

3. Pourquoi nous les traitons

FinalitéBase légale
Créer et gérer votre compte, fournir le serviceExécution du contrat
Transcrire et classer vos dictéesExécution du contrat
Gérer l'abonnement et la facturationExécution du contrat / obligation légale
Vous envoyer des e-mails liés au serviceExécution du contrat
Assurer la sécurité et prévenir les abusIntérêt légitime
Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitairesConsentement

4. Qui d'autre y a accès

Nous faisons appel à des prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD), qui n'utilisent vos données que pour exécuter notre demande :

PrestataireRôleLocalisation
SupabaseBase de données et authentificationUnion européenne
NetlifyHébergement du site et de l'applicationÉtats-Unis
OpenAITranscription des dictées vocales (Whisper)États-Unis
AnthropicInterprétation du texte dicté (Claude)États-Unis
BrevoEnvoi des e-mails du serviceUnion européenne
StripePaiement de l'abonnementUnion européenne / États-Unis
Google AdsMesure publicitaire (avec votre consentement)États-Unis

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Aucune donnée saisie dans l'application n'est utilisée à des fins publicitaires.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires ci-dessus sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par la certification du prestataire au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis.

6. Combien de temps nous les conservons

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à christophe@comunecom.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site et l'application n'utilisent aucun cookie publicitaire ou de mesure tant que vous n'y avez pas consenti. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement (maintien de votre session) sont déposés sans consentement, conformément à la réglementation.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en effaçant les données de site de votre navigateur : la bannière réapparaîtra à votre prochaine visite.

9. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est cloisonné par utilisateur au niveau de la base de données : un compte ne peut accéder qu'à ses propres données. Les mots de passe sont stockés sous forme de condensat chiffré, jamais en clair.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par e-mail.